Trong các giao dịch bất động sản, kỹ năng đàm phán là yếu tố quyết định giúp các bên thống nhất được các điều khoản với nhau và ký kết hợp đồng. Người môi giới là cầu nối giữa người bán và người mua, đối tượng đàm phán là hai bên đối lập. Để có thể thống nhất giao dịch, người môi giới cần phải đàm phán như thế nào?

Kỹ năng đàm phán là yếu tố chủ chốt để thành công trong môi giới bất động sản: Ảnh internet

Không thể bỏ qua: Kỹ năng giao tiếp là gì? Tầm quan trọng của nó với nhà môi giới.

1. Vai trò của đàm phán đối với nghề môi giới bất động sản

Đàm phán là bước trọng tâm của một thương vụ môi giới. Vì vậy, các nhân viên môi giới ngoài việc được đào tạo kiến thức bất động sản, kiến thức pháp luật bất động sản thì còn được đào tạo kỹ năng đàm phán thuyết phục.

Các nhà môi giới bất động sản cần thường xuyên trau dồi, nâng cao kỹ năng đàm phán: Ảnh internet

Một người môi giới bất động sản chuyên nghiệp ngoài việc có kiến thức chuyên sâu về bất động sản, kiến thức về pháp luật vững chắc thì cũng cần phải có kỹ năng đàm phán thương lượng xuất sắc.

Trong giao dịch bất động sản, người mua và người bán quen biết nhau là chuyện khá phổ biến. Vậy tại sao họ lại không thể tự mình giao dịch?

Họ có thể không tin tưởng nhau hoặc không đủ hiểu biết nên cần một bên thứ ba có uy tín và kinh nghiệm tư vấn, dẫn dắt trong suốt quá trình giao dịch.

Tuy nhiên, lý do thường gặp nhất là kỹ năng đàm phán thương lượng trong kinh doanh của một trong hai, hoặc cả hai người đều không thể giải quyết được các vấn đề đang tồn tại hoặc có thể phát sinh.

2. Kỹ năng đàm phán hiệu quả.

Trong môi giới bất động sản, đàm phán có thành công hay không dựa trên khả năng giao tiếp. Trong quá trình đó các kiến thức chuyên môn, kiến thức xã hội và các kỹ năng mềm khác sẽ khiến các nhà môi giới chiếm được niềm tin của khách hàng.

Đàm phán – kỹ năng cần thiết cho mọi nhà môi giới

Để đàm phán thành công, người môi giới cần chuẩn bị những gì?

2.1. Chuẩn bị tài liệu

Tài liệu bạn cần chuẩn bị sẽ bao gồm: 

• Giá bán – đây là điều người mua quan tâm nhất.

• Các tài sản kèm theo.

• Các thủ tục pháp lý

• Thông tin về lịch thanh toán

• Các thủ tục chuyển giao tài sản.

2.2. Nắm vững nội dung đàm phán

Trong giao dịch bất động sản, điều cả bên mua và bên bán quan tâm nhất chính là giá cả. Người bán không dễ quyết định giá bán còn người mua lại càng không dễ dàng trả giá. 

Người môi giới phải vận dụng linh hoạt các kỹ năng đàm phán để có những giao dịch thành công: Ảnh internet

Vì vậy người môi giới phải hiểu được tâm lý khách hàng, bằng đàm phán, thuyết phục họ chấp nhận những con số hợp lý với cả hai bên.

Thông qua đàm phán nhà môi giới có trách nhiệm phải tạo cho khách hàng niềm tin về quyết định đầu tư của mình.

Nhiệm vụ của nhà môi giới tạo ra sự hợp lý và rõ ràng thông qua các bước đàm phán. Hai bên mua và bán nhận ra sự rõ ràng đồng nghĩa việc bạn đã giao dịch thành công.

Giải quyết những mâu thuẫn xảy ra trong giao dịch. Đây chính là lúc kỹ năng đàm phán có thể thống nhất nội dung thương lượng.

Mục đích của đàm phán là để đưa ra sự thống nhất cho các bên. 

Mục đích của người môi giới trong giao dịch bất động sản là giúp người bán có thể bán tài sản của mình đúng giá còn người mua lại có thể mua được bất động sản phù hợp với mình về giá cả và mục đích sử dụng.

Bạn hãy vận dụng kỹ năng đàm phán của mình một cách linh hoạt, hiệu quả để thống nhất được các điều khoản và có được các giao dịch thành công.